Ugrás a tartalomhoz
0

Kérdések

Minden, amit tudni akarsz.

Nyomtatványok, szobrok, szállítás, visszaküldés. Ha nincs itt, írj a műhelynek.

A nyomtatás

Mi is pontosan a tükörlenyomat?

A műhelyben kifejlesztett Arcanis UV tintával nyomott tükörbevonatú felület, majd kézzel szignált és számozott. A szoba a műalkotás körüli felületben jelenik meg. Minden nyomatot 3D-ben terveznek, kinyomtatnak, ellenőriznek és csomagolnak a műhelyben.

Milyen méretek és kiadások léteznek?

A méretek az alkotástól és annak tájolásától függően változnak. Az elérhető méretek és az egyes méretekhez tartozó számozott kiadás a termékoldalon látható. A teljes kiadást soha nem nyomtatjuk újra.

Minden nyomat alá van írva?

Igen. Minden nyomtatványt kézzel írnak alá és sorszámoznak, és mindegyikhez tartozik az eredetiségigazolás, számozott, hamisítás elleni holografikus jelvénnyel.

Keret van benne?

Nem. A négy méret szabványos keretméret, így bármely keretező felszerelheti a nyomatot. Egy pár kesztyűvel és egy mikroszálas kendővel érkezik hozzá.

Hogyan törődöm vele?

Porolja le a mellékelt mikroszálas kendővel. Nincsenek oldószerek, dörzsölő anyagok, nincs nyomás a felületre.

A szobrok

Mi jár egy szoborral?

Minden szobor számozott és aláírt, bekeretezett bizonyítvánnyal, egy pár kesztyűvel és egy mikroszálas kendővel, acél fali konzollal és a táblagépen lévő készítő fóliával együtt érkezik a bemutató dobozába.

Hány lesz belőle?

Minden modellből ötven számozott példány készül. Nem lesz új kiadás.

Falra szerelhető a szobor?

Igen. A hajótesthez készült acélkonzol jár a dobozban: a szobor a talpán áll egy konzolon, vagy lebeg a falon.

Hogyan törődöm vele?

Minden alkalommal viselje a mellékelt kesztyűt, amikor megérinti az acélt: az egyik ujjlenyomat megjelenik a tükörön. Leporolja a mikroszálas kendővel, semmi mással, soha.

Mikor érkezik egy szobor?

3-5 munkanapon belül elkészül, majd biztosított kiszállítás: Európában 5-10 munkanap, máshol 10-15 munkanap. Bemutató dobozában utazik.

Visszaküldhetek egy szobrot?

Igen, a kézbesítéstől számított 14 napon belül, a törvényben meghatározottak szerint. A darab dobozában érkezik vissza, abban az állapotban, ahogyan átvette.

Szállítás

Mennyibe kerül a szállítás?

Világszerte biztosított szállítást az ár tartalmazza. Minden nyomat egy egyedi védőcsőben utazik, és e-mailben kap egy nyomkövető linket, amint elhagyja a műhelyt.

Mikor érkezik meg?

A megrendeléseket 3-5 munkanapon belül elkészítjük. A kiszállítás ezután Európában 5-10 munkanapot, máshol 7-15 munkanapot vesz igénybe. A hétvégék és a munkaszüneti napok nem számítanak bele.

Vannak vámok?

Az Európai Unión belül nem kell többet fizetni. A célországtól függően külföldön vámok vagy behozatali adók vonatkozhatnak, amelyeket a fuvarozó számít fel a címzettre.

Visszatér

Visszaküldhetek egy nyomatot?

Igen, a szállítástól számított 14 napon belül, nem használt, eredeti csomagolásában. Először írjon a műhelynek, hogy megkapja a visszaküldési utasításokat. A visszaküldés az Ön költségére történik, nincs készletfeltöltési díj, és a visszatérítés a nyomat kézhezvételétől számított 10 munkanapon belül eléri az eredeti fizetési módot.

Mi van, ha sérülten érkezik?

Szállításkor ellenőrizze a csövet és a nyomatot. Írjon 48 órán belül fotókkal a nyomatról, a külső és belső csomagolásról, valamint a szállítási címkéről. A nyomtatványt lehetőség szerint kicserélik, ellenkező esetben visszafizetik.

Rendelés

Hogyan fizetek?

Kártyával és a pénztárnál feltüntetett expressz pénztárcákkal. A fizetést a Shopify védi. Az árak az Ön pénznemében jelennek meg az oldal tetején található választóban.

Megnézhetem a nyomatot vásárlás előtt?

Minden nyomtatott oldal 3D-s nézetben nyílik meg: húzással forgathatja el, és láthatja, hogy a tükör felfogja a fényt. A többi fotón a nyomat látható a falon, és ami a tubusban érkezik.

Hogyan jutok el a műhelybe?

A kapcsolatfelvételi oldalon. A műhely 48 órán belül válaszol, angolul vagy franciául.