Envío

Política de envíos

Tiempos de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 3 a 5 días hábiles Una vez recibido el pago. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni festivos.

En caso de un gran volumen de pedidos o circunstancias excepcionales, los plazos de procesamiento podrían alargarse ligeramente. En tal caso, se le notificará por correo electrónico.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega varían según el destino:

• Europa:5 a 10 días hábiles

• Internacional (fuera de Europa): 7 a 15 días hábiles

Tenga en cuenta que estos son plazos estimados y pueden variar según los servicios postales.

Envío gratis

El envío es gratuito.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete en tiempo real.

Retrasos & Problemas de entrega

No nos hacemos responsables de los retrasos causados ​​por las empresas de transporte ni por la aduana. Si tiene algún problema con su envío, póngase en contacto con nosotros en arcanis@arcanis-gallery.com, y haremos todo lo posible para ayudarle.

Envíos internacionales & Aduanas

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros o impuestos de importación, según la normativa del país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente.